📌 모집분야 : 비지니스 라운지 (책임)매니저

📌 주요 담당업무 
• 비즈니스 라운지 회원 관리 및 마케팅(VIP CRM)
- 회원 유치 및 유지(갱신), 서비스, 마케팅 기획 운영 
- CRM 시스템 구축 및 운영 
- VIP 의전 및 사후 팔로우업 
- 네트워킹 행사 및 차별화된 콘텐츠 기획 등 고객 경험 강화
• 위탁 운영사 소통 및 실적 관리, 서비스 품질 모니터링, 고객 만족도 관리 지원
• 비즈니스 성과 지표 기반 분석 및 전략 보고서 작성

📌 자격요건
• 학사 이상 (전공무관)
• 유관 분야 경력 7년 이상 보유자
• 해외여행에 결격사유가 없는 자, 남성의 경우 군필자 또는 면제자

📌 필요역량
• 고객 관리 및 관계 유지 능력 - 대면 영업 및 커뮤니티 네트워킹에 최적화된 자
• 임원진 대상 보고서·프레젠테이션 자료 작성할 수 있는 역량(한글·PPT·엑셀)
• 조직 내외 이해관계자와의 원활한 커뮤니케이션 역량
• 꼼꼼한 데이터 관리 및 데이터 기반 성과 분석/KPI 관리 역량
• 책임감 있는 업무 태도와 빠른 학습력

📌 우대사항 
• F&B, 멤버십 클럽, 호스피탈리티 매니저급 이상 경력자
• VIP 대상 마케팅/영업 경험 보유자
• 팀 리딩 또는 위탁 운영사 관리 경험 보유자
※ 국가보훈취업보호대상자(입사지원시 보훈번호 기재) 및 장애인은 증빙서류 첨부시 관련법규에 의거 우대

📌 근무조건 
• 근무형태 : 전문계약직(최초 1년 계약, 최대 2년)
• 근무시간 : 주 5일(월~금), 40시간 기준
• 근 무 지 : FKI타워 (서울시 영등포구 여의대로 24)
• 급 여 : 회사내규에 따름 (경력직의 경우 직전연봉 및 희망연봉 필수 기재)

📌 전형절차      
• 서류접수 - 온라인 인성검사·과제제출(PPT/보고서 역량 평가 등) - 1차 면접 - 평판조회 - 2차 면접 - 처우협의 및 입사
※ 서류접수 이후 일정은 대상자 개별 알림 예정이며, 면접대상자의 경우 추가 서류 및 역량 평가 과제 제출을 요청드릴 수 있습니다.

📌 기타
• 입사지원서 기재내용 및 제출서류가 허위일 경우 최종 합격 결정 이후라도 합격 및 입사가 취소됩니다.
• 적격자가 없는 경우, 채용하지 않을 수도 있습니다.
• 입사 전 경력은 내규에 따라 인정합니다.
• 채용 이후 지원자의 전공, 적성 및 경험 등을 고려하여 추후 업무상 필요에 따라 타 직무로 배치할 수 있습니다.
• 기타 자세한 사항은 채용담당자(recruit_fki@fki.or.kr)에게 문의 바랍니다.